خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose by Tony Hsieh PDF

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

Pay brand-new employees $2,000 to quit
Make customer service the responsibility of the entire company-not just a department
Focus on company culture as the #1 priority
Apply research from the science of happiness to running a business
Help employees grow-both personally and professionally
Seek to change the world
Oh, and make money too . . .

Sound crazy? It’s all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that’s doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine’s annual “Best Companies to Work For” list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing.
In DELIVERING HAPPINESS, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, through LinkExchange, Zappos, and more. Fast-paced and down-to-earth, DELIVERING HAPPINESS shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success-and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

پرداختن به کارمندان جدید 2000 دلار برای ترک شغل
خدمات مشتری را به مسئولیت کل شرکت، نه فقط یک بخش، واگذار کنید
تمرکز بر فرهنگ شرکت را به عنوان اولویت شماره یک قرار دهید
از تحقیقات علم شادی در مدیریت کسب و کار استفاده کنید
به رشد کارمندان، هم در سطح شخصی و هم حرفه‌ای، کمک کنید
تلاش کنید دنیا را تغییر دهید
و البته پول هم بسازید…

عجیب به نظر می‌رسد؟ اما این همه بخشی از روش‌های استاندارد عملیاتی در زاپوس، خرده‌فروشی آنلاین است که سالانه بیش از یک میلیارد دلار فروش کالای خالص دارد. پس از معرفی به عنوان بهترین شرکت‌های تازه‌وارد در فهرست سالانه «بهترین شرکت‌ها برای کار» مجله فورچون در سال 2009، زاپوس توسط آمازون در معامله‌ای ارزشمندتر از 1.2 میلیارد دلار در روز بسته شدن خریداری شد.

در «تحویل شادی»، تونی هسی، مدیرعامل زاپوس، درس‌های متفاوتی را که در کسب و کار و زندگی یاد گرفته است، به اشتراک می‌گذارد، از راه‌اندازی مزرعه کرم تا اداره یک کسب و کار پیتزا، از طریق لینک‌اکسچنج، زاپوس و بیشتر. «تحویل شادی» با ریتمی سریع و صمیمی نشان می‌دهد که نوعی فرهنگ شرکتی متفاوت می‌تواند مدل قدرتمندی برای دستیابی به موفقیت باشد و با تمرکز بر شادی کسانی که در اطراف شما هستند، می‌توانید به طور چشمگیری شادی خود را افزایش دهید.