خرید و دانلود نسخه کامل کتاب 101 Tough Conversations to Have with Employees: A Manager’s Guide to Addressing Performance, Conduct, and Discipline Challenges by Paul Falcone PDF

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

101 Tough Conversations to Have with Employees provides guidance for managers on how to broach uncomfortable conversations across a wide range of issues.

Inappropriate workplace conduct, lateness, sexually offensive behavior, productivity and communication issues . . . these are just a few of the uncomfortable topics supervisors must sometimes discuss with their employees.

Top human resources author Paul Falcone offers realistic sample dialogues managers can use to facilitate clear, direct interactions with their employees that help sidestep potential awkwardness and meet issues head-on.

This practical, solution-oriented book walks you through some of the most common and most serious employee problems you are likely to encounter.

In 101 Tough Conversations to Have with Employees, Falcone covers topics including:

substandard performance reviews,
progressive disciplinary warnings and termination meetings,
FMLA abuse and ADA accomodations,
wage and hour challenges,
team turnarounds,
compensation conflicts, and more.

This handy guide helps you treat their people with dignity and respect, focusing not just on what to say but also on how to say it. It provides proven techniques you can use to protect yourself and your organizations—and get the very best from your people.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

«۱۰۱ گفتگوی دشوار با کارمندان» راهنمایی برای مدیران ارائه می‌کند تا چگونه با طیف وسیعی از مسائل در گفتگوهای ناخوشایند برخورد کنند.

رفتار نامناسب در محل کار، تاخیر، رفتار جنسی آزاردهنده، مسائل مربوط به بهره‌وری و ارتباطات… اینها تنها چند مورد از موضوعات ناخوشایند است که سرپرستان گاهی با کارمندان خود باید در مورد آن صحبت کنند.

پاول فالکونه، نویسنده برتر منابع انسانی، نمونه‌های گفتگویی واقع‌گرایانه را ارائه می‌دهد که مدیران می‌توانند از آن برای تسهیل تعاملات مستقیم و واضح با کارمندان خود استفاده کنند تا از هرگونه احساس ناراحتی احتمالی جلوگیری شود و مسائل را سر و سامان دهند.

این کتاب عملی و موجه، شما را از طریق برخی از رایج‌ترین و جدی‌ترین مشکلات کارمندانی که احتمالاً با آن مواجه خواهید شد، راهنمایی می‌کند.

در «۱۰۱ گفتگوی دشوار با کارمندان»، فالکونه موضوعاتی از جمله:

ارزیابی عملکرد ضعیف،
هشدار انضباطی تدریجی و جلسات اخراج،
سوءاستفاده از FMLA و تسهیلات ADA،
چالش‌های حقوق و دستمزد،
بازسازی تیم،
اختلافات جبران خسارت، و موارد دیگر را پوشش می‌دهد.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا با احترام و کرامت با کارمندان خود رفتار کنید، نه تنها بر روی آنچه باید بگویید، بلکه بر روی نحوه گفتن آن نیز تمرکز دارد. تکنیک‌های اثبات‌شده‌ای را ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن برای محافظت از خود و سازمان خود استفاده کنید و بهترین نتایج را از کارمندان خود بگیرید.