خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Noise A Flaw in Human Judgment by Daniel Kahneman, Olivier Sibony, Cass R. Sunstein

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

نویسنده: Daniel Kahneman, Olivier Sibony, Cass R. Sunstein

From the Nobel Prize-winning author of Thinking, Fast and Slow and the coauthor of Nudge, a revolutionary exploration of why people make bad judgments and how to make better ones–“full of novel insights, rigorous evidence, engaging writing, and practical applications” (Adam Grant).

Imagine that two doctors in the same city give different diagnoses to identical patients–or that two judges in the same courthouse give markedly different sentences to people who have committed the same crime. Suppose that different interviewers at the same firm make different decisions about indistinguishable job applicants–or that when a company is handling customer complaints, the resolution depends on who happens to answer the phone. Now imagine that the same doctor, the same judge, the same interviewer, or the same customer service agent makes different decisions depending on whether it is morning or afternoon, or Monday rather than Wednesday. These are examples of noise: variability in judgments that should be identical.

In Noise, Daniel Kahneman, Olivier Sibony, and Cass R. Sunstein show the detrimental effects of noise in many fields, including medicine, law, economic forecasting, forensic science, bail, child protection, strategy, performance reviews, and personnel selection. Wherever there is judgment, there is noise. Yet, most of the time, individuals and organizations alike are unaware of it. They neglect noise. With a few simple remedies, people can reduce both noise and bias, and so make far better decisions.

Packed with original ideas, and offering the same kinds of research-based insights that made Thinking, Fast and Slow and Nudge groundbreaking New York Times bestsellers, Noise explains how and why humans are so susceptible to noise in judgment–and what we can do about it.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

از نویسنده‌ای برنده جایزه نوبل که کتاب‌های «فکر کردن، سریع و آهسته» و «نیش» را نوشته است، و هم‌نویس «نیش»، یک کاوش انقلابی دربارهٔ دلایل اشتباهات قضاوتی افراد و نحوه اتخاذ قضاوت‌های بهتر — «پر از بینش‌های نو، شواهد دقیق، نوشتار جذاب و کاربردهای عملی» (آدم گرانت).

تصور کنید دو پزشک در یک شهر تشخیص‌های متفاوتی را برای بیماران یکسان ارائه می‌دهند، یا دو قاضی در یک دادگاه احکام کاملاً متفاوتی را برای کسانی که همان جرم را مرتکب شده‌اند، صادر می‌کنند. فرض کنید مصاحبه‌کنندگان متفاوت در یک شرکت تصمیمات متفاوتی دربارهٔ متقاضیان شغلی نامرتب می‌گیرند، یا زمانی که یک شرکت شکایات مشتریان را رسیدگی می‌کند، حل مسئله به این بستگی دارد که چه کسی تلفن را برمی‌دارد. حالا تصور کنید همان پزشک، همان قاضی، همان مصاحبه‌کننده یا همان نماینده خدمات مشتری، تصمیمات متفاوتی را بر اساس اینکه صبح است یا بعدازظهر، یا دوشنبه است یا سه‌شنبه، اتخاذ می‌کند. این‌ها نمونه‌هایی از نویز هستند: متغیر بودن قضاوت‌هایی که باید یکسان باشند.

در کتاب «نویز»، دانیل کانمن، اولیویه سیبون و کاس آر. سانستین، اثرات مضر نویز را در بسیاری از حوزه‌ها از جمله پزشکی، قانون، پیش‌بینی‌های اقتصادی، علوم قانونی، وثیقه، حفاظت از کودکان، استراتژی، ارزیابی عملکرد و انتخاب پرسنل نشان می‌دهند. هرجا که قضاوت وجود دارد، نویز نیز هست. با این حال، بیشتر اوقات، افراد و سازمان‌ها از آن آگاه نیستند. آن را نادیده می‌گیرند. با چند درمان ساده، مردم می‌توانند هم نویز و هم سوگیری را کاهش دهند و در نتیجه تصمیمات بسیار بهتری بگیرند.

این کتاب مملو از ایده‌های اصلی است و همان‌گونه که «فکر کردن، سریع و آهسته» و «نیش» به پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک تایمز تبدیل شدند، بینش‌های مبتنی بر پژوهش را ارائه می‌دهد که نشان می‌دهد انسان‌ها چرا و چگونه در قضاوت خود به نویز حساس هستند و چه کاری می‌توان برای مقابله با آن انجام داد.