خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice by Clayton M. Christensen

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

نویسنده: Clayton M. Christensen

The foremost authority on innovation and growth presents a path-breaking book every company needs to transform innovation from a game of chance to one in which they develop products and services customers not only want to buy, but are willing to pay premium prices for.
How do companies know how to grow? How can they create products that they are sure customers want to buy? Can innovation be more than a game of hit and miss? Harvard Business School professor Clayton Christensen and his co-authors Taddy Hall, Karen Dillon, and David S. Duncan, have the answer. A generation ago, Christensen revolutionized business with his groundbreaking theory of disruptive innovation. Now, he goes further, offering powerful new insights.
After years of research, Christensen and his co-authors have come to one critical conclusion: our long held maxim–that understanding the customer is the crux of innovation–is wrong. Customers don’t buy products or services; they “hire” them to do a job. Understanding customers does not drive innovation success, he argues. Understanding customer jobs does. The “Jobs to Be Done” approach can be seen in some of the world’s most respected companies and fast-growing startups, including Amazon, Intuit, Uber, Airbnb, and Chobani yogurt, to name just a few. But this book is not about celebrating these successes–it’s about predicting new ones.
Christensen contends that by understanding what causes customers to “hire” a product or service, any business can improve its innovation track record, creating products that customers not only want to hire, but that they’ll pay premium prices to bring into their lives. Jobs theory offers new hope for growth to companies frustrated by their hit and miss efforts.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

«معتبرترین مرجع در زمینه نوآوری و رشد، کتابی انقلابی ارائه می‌کند که هر شرکتی برای تبدیل نوآوری از یک بازی شانس به فرایندی که در آن محصولات و خدماتی توسعه می‌دهند که مشتریان نه تنها تمایل به خرید آن‌ها دارند، بلکه حاضرند قیمت‌های ویژه‌ای برای آن‌ها بپردازند.

شرکت‌ها چگونه می‌دانند چگونه رشد کنند؟ چگونه می‌توانند محصولاتی بسازند که مطمئن باشند مشتریان می‌خواهند آن‌ها را بخرید؟ آیا نوآوری می‌تواند بیش از یک بازی شانس باشد؟ پروفسور هاروارد بیزینس اسکول، کلایتون کریستنسن و همکارانش تادی هال، کارن دیلون و دیوید اس. دانکن، پاسخ را دارند. حدود یک نسل پیش، کریستنسن با نظریه نوآوری انقلابی خود، کسب‌وکار را دگرگون کرد. اکنون، او به ارائه بینش‌های قدرتمند جدید می‌پردازد.

پس از سال‌ها تحقیق، کریستنسن و همکارانش به یک نتیجه حیاتی رسیده‌اند: حدس و گمان ما که «درک مشتری، هسته نوآوری است» اشتباه است. مشتریان محصولات یا خدمات را نمی‌خرند، بلکه آن‌ها را برای انجام یک کار «اجاره می‌کنند». درک مشتریان محرک موفقیت نوآوری نیست، او استدلال می‌کند. درک کارهایی که مشتریان باید انجام دهند، آن است. رویکرد «کارهایی که باید انجام شود» در برخی از معتبرترین شرکت‌های جهان و استارتاپ‌های در حال رشد، از جمله آمازون، اینوت، اوبر، ایربی‌ان‌بی و ماست چوبانی، به چشم می‌خورد. اما این کتاب در مورد جشن گرفتن این موفقیت‌ها نیست، بلکه در مورد پیش‌بینی موفقیت‌های جدید است.

کریستنسن معتقد است که با درک اینکه چه چیزی مشتریان را به «اجاره» یک محصول یا خدمت سوق می‌دهد، هر کسب‌وکاری می‌تواند سابقه نوآوری خود را بهبود بخشد، محصولاتی بسازد که مشتریان نه تنها تمایل به اجاره آن‌ها دارند، بلکه حاضرند برای آوردن آن‌ها به زندگی خود، قیمت‌های ویژه‌ای بپردازند.»