خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Business Process Management of Japanese and Korean Companies

توضیحاتی در مورد کتاب

محیط کسب و کار امروزی با رقابت بیش از حد و توسعه اینترنت مشخص می شود. رقابت شدید بین تامین کنندگان و در دسترس بودن اطلاعات فراوان باعث تغییر قدرت چانه زنی از تولیدکنندگان/تامین کنندگان به خریداران و مصرف کنندگان شده است. در نتیجه، مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM) – یعنی ابزار مدیریتی برای بهینه‌سازی و کنترل جریان‌های عملیات با مشاهده معاملات درون و بیرون شرکت‌ها به عنوان فرآیندها، با تمرکز بر برآورده کردن سریع نیازهای مشتریان – به‌عنوان یک چارچوب مدیریتی محبوب ظاهر شده است. با این حال، تحقیقات اخیر در مورد BPM تاکید زیادی بر اشتراک گذاری اطلاعات و تجسم فرآیندهای تجاری با استفاده از نوآوری های فناوری اطلاعات داشته است. این کتاب استدلال می کند که BPM باید با ابزارهای مدیریت موجود مرتبط باشد. این کتاب بر اساس نتایج نظرسنجی رویه‌های BPM شرکت‌های ژاپنی و کره‌ای، نحوه ساخت BPM را به عنوان یک مدل مدیریت کل‌نگر با پرداختن به اهمیت دیدگاه‌های BPM، اثربخشی رویکرد آن و آخرین روندهای تحقیقاتی نشان می‌دهد.