خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Effective Communication: A Workbook for Social Care Workers (Knowledge and Skills for Social Care Workers)

توضیحاتی در مورد کتاب

کارکنان مراقبت های اجتماعی در محیط های مسکونی یا مسکونی باید بتوانند به طور موثر ارتباط برقرار کنند تا بتوانند کار خود را انجام دهند. حمایت از افراد با چالش های مختلف از جمله کم شنوایی، اختلال گفتار، اختلال بینایی، زوال عقل و ناتوانی های جسمی و یادگیری به طیف وسیعی از موارد نیاز دارد. مهارت های ارتباطی مانند گوش دادن، زبان اشاره، نوشتن یادداشت و استفاده از زبان بدن، لمس و تحریک. این کتاب کار به کارگران این توانایی را می‌دهد که بزرگسالانی را که مهارت‌های ارتباط کلامی محدود یا بدون مهارت‌های ارتباط کلامی دارند، قادر به بیان دیدگاه‌های خود کنند. “ارتباط موثر” شامل راهنمایی‌های عملی در استفاده از ابزارهای ارتباطی مانند رایانه‌ها، تابلوهای چرخشی عکس کارکنان و تابلوهای منوی تصویری، و استفاده از عکس ها به عنوان یادآوری بصری. کتاب کار الزامات استانداردهای مراقبتی را برآورده می کند و همچنین به اهمیت ثبت و گزارش دهی و رسیدگی به مسائل حساس و پیچیده مانند انتشار خبر سوگواری خانواده یا برقراری ارتباط با فردی که مورد سوء استفاده قرار گرفته است اشاره دارد. طراحی شده برای ملاقات الزامات بهداشت و مراقبت اجتماعی (بزرگسالان) NVQ سطح 3، واحد 31، این کتاب کار همچنین منبع ارزشمندی از راهنمایی برای هر مددکار مراقبت اجتماعی است که می خواهد ارتباط با بزرگسالان را بهبود بخشد.