

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Buy Customer Relationship Management
80,500 تومان قیمت اصلی 80,500 تومان بود.43,000 تومانقیمت فعلی 43,000 تومان است.
تعداد فروش: 75
عنوان فارسی |
مدیریت روابط با مشتری را بخرید |
---|---|
عنوان اصلی | Buy Customer Relationship Management |
ناشر | Mcgraw-Hill (Tx) |
نویسنده | Kristin L. Anderson |
ISBN | 0071394125 |
سال نشر | 2002 |
زبان | English |
تعداد صفحات | 180 |
دسته | مدیریت |
فرمت کتاب | pdf – قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
حجم فایل | 3 مگابایت |
آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.
توضیحاتی در مورد کتاب
این مجموعه خواننده پسند برای همه سطوح مدیران باید خوانده شود. همه مدیران، چه جدیداً در موقعیتهای خود و چه در سلسله مراتب شرکت به خوبی تثبیت شدهاند، میتوانند هرازگاهی از کمی مسواک زدن استفاده کنند. مجموعه کتابهای کیفی مبتنی بر مهارت مملو از ایدهها و استراتژیهایی است که به مدیران کمک میکند تا برای شرکتهای خود توانمندتر، کارآمدتر، مؤثرتر و ارزشمندتر شوند. از آنجایی که وفاداری مشتری به طور فزاینده ای به گذشته تبدیل می شود، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به یکی از داغ ترین موضوعات امروزی تبدیل شده است. مدیریت ارتباط با مشتری راهحلهای کاربردی آسانی را برای مشکلات رایج CRM ارائه میکند، از جمله چگونگی به حداکثر رساندن تأثیر فناوری CRM، تکنیکهای ذخیرهسازی دادهها مؤثرتر، و نحوه ایجاد و مدیریت روابط کوتاهمدت و بلندمدت.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.