معرفی دوره

گواهی حرفه‌ای طراحی تجربه کاربری گوگل از Coursera یک مسیر آموزشی جامع و کاربردی است که با هدف آماده‌سازی علاقه‌مندان برای ورود به دنیای UX و طراحی محصول دیجیتال تدوین شده است. این دوره شامل مواد تعاملی، پروژه‌های واقعی و پشتیبانی مربیان متخصص گوگل است و در نسخه ۲۰۲۵-۲ با بروزترین متدها و استانداردهای صنعت ارائه می‌شود.

شرکت‌کنندگان پس از گذراندن این دوره قادر خواهند بود از مراحل تحقیق تا تست نهایی را به صورت حرفه‌ای مدیریت کنند، پروتوتایپ‌های تعاملی بسازند و تجربه کاربری را برای وب و موبایل بهینه کنند.

آنچه در این دوره خواهید آموخت

• مبانی اصول طراحی UX و تفاوت آن با UI.
• روش‌های انجام تحقیقات کاربری و مصاحبه با کاربران.
• تحلیل نیازمندی‌ها و تدوین پرسونا (Persona) و نقشه سفر کاربر.
• ساخت وایرفریم (Wireframe) و پروتوتایپ های تعاملی در ابزارهایی مانند Figma.
• اصول طراحی بصری شامل رنگ، تایپوگرافی و چینش عناصر.
• روش‌های اجرای تست قابلیت استفاده (Usability Testing) و تحلیل نتایج آن.
• توسعه نمونه اولیه پاسخگو (Responsive) و آماده‌سازی برای ارائه به کارفرما یا کاربر نهایی.
• چگونگی ساخت و بهینه‌سازی نمونه کار (Portfolio) حرفه‌ای برای استخدام.

مزایای دریافت گواهی حرفه‌ای

گذراندن این دوره و دریافت گواهی معتبر از گوگل، مزایای متعددی دارد:

• افزایش اعتبار رزومه با نشان برند جهانی Google.
• دسترسی به جامعه بین‌المللی طراحان UX و فرصت همکاری در پروژه‌های جهانی.
• یادگیری مهارت‌های عملی و آماده‌سازی برای مصاحبه‌های شغلی در شرکت‌های فناوری.
• پشتیبانی مربیان رسمی گوگل و دریافت بازخوردهای تخصصی بر روی پروژه‌ها.
• دریافت مدرک دیجیتال قابل اشتراک در لینکدین و شبکه‌های حرفه‌ای.

پیش‌نیازها

برای شرکت در این دوره نیاز به تجربه قبلی در طراحی یا توسعه نرم‌افزار ندارید، ولی آشنایی پایه با کامپیوتر و اینترنت الزامی است. همچنین تسلط حداقلی به زبان انگلیسی (سطح متوسط) برای درک عناوین و منابع توصیه می‌شود. ابزارهای رایگان دوره به صورت ابری ارائه شده و نصب پیچیده‌ای ندارد.

ساختار و بخش‌های دوره

دوره در ۷ مرحله اصلی سازماندهی شده است:

• بخش ۱: مقدمه‌ای بر طراحی تجربه کاربری و آشنایی با اصطلاحات کلیدی.
• بخش ۲: تحقیقات کاربری، مصاحبه و جمع‌آوری داده‌های میدانی.
• بخش ۳: تحلیل داده، تعریف پرسونا و نقشه سفر کاربر.
• بخش ۴: طراحی وایرفریم و پروتوتایپ‌های اولیّه.
• بخش ۵: اصول طراحی بصری، رنگ و تایپوگرافی.
• بخش ۶: تست قابلیت استفاده و بهینه‌سازی تجربه کاربری.
• بخش ۷: جمع‌بندی، ساخت نمونه کار و آماده‌سازی برای استخدام.

مثال‌های عملی

در هر مرحله از دوره، پروژه‌های واقعی بر پایه نیازهای کاربر ارائه می‌شود. برای مثال:

• طراحی تجربه کاربری یک اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا با تمرکز بر سادگی مسیر خرید.
• ساخت پرسونا برای یک وب‌سایت آموزشی و تحلیل نیاز مخاطبان جوان.
• ایجاد پروتوتایپ تعاملی برای فرم ثبت‌نام و اجرای تست A/B برای انتخاب بهترین چیدمان.
• بهینه‌سازی یک صفحه فرود (Landing Page) و تحلیل نرخ پرش (Bounce Rate).

هر پروژه شامل راهنمایی گام‌به‌گام، فایل‌های تمرینی و بازخورد مربیان است تا از یادگیری عمیق و کاربردی اطمینان حاصل شود.

نکات کلیدی

• توجه به نیاز واقعی کاربر، نه سلیقه شخصی طراح.
• استفاده منظم از تست کاربردپذیری و اصلاح پروتوتایپ بر اساس نتایج.
• مستندسازی دقیق فرایند طراحی برای ارائه به کارفرما و تیم توسعه.
• تعامل مداوم با ذی‌نفعان پروژه به منظور همسوسازی اهداف کسب‌وکار و نیاز کاربران.
• مدیریت زمان و تقسیم‌بندی پروژه‌ها برای تحویل در مهلت‌های مقرر.

با پیگیری منظم این نکات و استفاده از منابع تکمیلی، شما می‌توانید تجربه‌ای حرفه‌ای در زمینه طراحی UX کسب کرده و شانس خود را برای ورود به بازار کار جهانی افزایش دهید.