خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Relationship and Resource Management in Operations

توضیحاتی در مورد کتاب

”مدیریت روابط و منابع در عملیات” اهمیت روابط تجاری با همتایان داخلی و خارجی را به طور عملی توضیح می دهد و در عین حال نشان می دهد که چگونه ممکن است کارها اشتباه پیش بروند و چه چیزی باعث این وضعیت می شود. نویسندگان نیاز به القای فرهنگ را در تیم با تمرکز بر خدمات مشتری، ریسک و اثربخشی هزینه بررسی می کنند. متن از طریق مثال‌های عملی، نوع سناریوهایی را که مدیران یا سرپرستان ممکن است در نقش خود با آن مواجه شوند را پوشش می‌دهد و نشان می‌دهد که چه تصمیم‌هایی می‌توانند و باید گرفته شوند. عملکرد عملیات در یک سازمان مالی برای موفقیت کسب و کار بسیار مهم است. هم سودآوری و هم شهرت را به همراه دارد و هم به توسعه و پشتیبانی کسب و کار کمک می کند. همچنین بخش پیچیده ای از یک کسب و کار است و در انواع مختلف سازمان ها به گونه ای متفاوت با آن برخورد می شود. پیچیدگی عملیات و تنوع تیم ها و افرادی که با آنها در تعامل هستند نیاز به درجه بالایی از روابط و مدیریت منابع را ایجاد می کند. به عنوان مثال، بانکی که هم در بانکداری خرده‌فروشی و هم در بانکداری سرمایه‌گذاری مشارکت دارد، صدها موقعیت ارتباطی متفاوت خواهد داشت، اما یک کارگزار خصوصی مشتری خصوصی نیز چنین خواهد بود. برخی از موقعیت ها ممکن است برای همه انواع سازمان ها مشترک باشد. برخی دیگر برای انواع خاصی از سازمان ها مشترک هستند و تعداد کمی برای یک سازمان بسیار خاص خواهند بود. این روابط ممکن است بسیار باز یا بسیار محتاطانه و محرمانه باشد. هر نوع رابطه، مشکل ساز یا موفقیت آمیز باشد، این احتمال وجود دارد که هر مشکلی بر تجارت تأثیر بگذارد. برای مدیران عملیات نقش آنها کلیدی است. به دلیل مدیریت منابع و مسائل متعدد روابط، این کار نه کار ساده ای است و نه به دلیل تنوع و فراوانی موضوعاتی که ممکن است به وجود بیاید، یافتن راه حل برای آن آسان است. با این حال، این کتاب برخی از موقعیت‌هایی را که مدیران ممکن است در آن قرار بگیرند را بررسی می‌کند و راه‌حل‌هایی را ارائه می‌کند. روابط و منابع منبع انرژی هستند که عملیات را به خوبی انجام می دهند و به خوبی مدیریت می شوند و ابزار رشد و دستیابی به موفقیت را فراهم می کنند. هدف اصلی این کتاب ارائه دانش و راهنمایی در مورد این حوزه مهم و کلیدی مدیریت عملیات است. تیم های عملیاتی موفق بر اساس منابع با استعداد و مدیریت موثر ساخته شده اند – بگذارید این کتاب راهنمای شما باشد. مجموعه قطعی مراجع حرفه ای برای آن دسته از متخصصان امور مالی که با “دفتر پشتیبان” یا مدیریت عملیات منحصر به فرد این صنعت مرتبط هستند. اهمیت روابط تجاری برای تیم های مدیریت عملیات مالی را به صورت عملی نشان می دهد. منبعی جامع از یک مدیریت مالی پیشرو مشاور بانک ها و موسسات جهانی