خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Implementing and Managing Collaborative Relationships: A Practical Guide for Managers

توضیحاتی در مورد کتاب

در بازار رقابتی و جهانی شده امروزی، ارائه خدمات و محصولات نتیجه کار گروهی بین چندین سازمان است. روابط بین سازمان ها در هر اندازه ای از نظر استراتژیک مهم است. اگر تامین کننده شما در یک لحظه حیاتی سقوط کند، می تواند پیامدهایی برای بقای شرکت شما یا سایر اعضای زنجیره تامین شما داشته باشد. مدیریت این دارایی های استراتژیک را نمی توان به شانس واگذار کرد و همان توجهی که شما به امور مالی، عملیات، منابع انسانی و غیره اختصاص می دهید باید در روابط تجاری نیز اعمال شود. با وجود این، تعداد کمی از سازمان‌ها بر این موضوع تمرکز می‌کنند یا حتی از نیاز به انجام آن آگاه هستند. کسانی که انجام می دهند مطمئن نیستند که چگونه این کار را انجام دهند. این توسط مدارس کسب و کار که به جای همکاری بین شرکا (مدیریت روابط سازمانی) بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یا مدیریت ارتباط با تامین کننده (SRM) تمرکز دارند، کمک نمی کند.

این کتاب یک کتاب منحصر به فرد است ” راهنمای رفتن به” برای همه مدیرانی که باید به همکاری با سازمان های دیگر به عنوان راهی جدید برای دستیابی به نتایج برجسته ای که به تنهایی به دست نمی آیند نگاه کنند. در حال حاضر، هیچ چیز دیگری از این نوع در بازار وجود ندارد.

این کتاب مدیریت روابط را به عنوان یک عملکرد مدیریت محوری معرفی می کند. این یک فرآیند مدیریت جامع، منعطف و سرتاسری را ارائه می دهد که می تواند به راحتی در ساختارهای مدیریتی موجود گنجانده شود. علاوه بر این، آنها نقش حیاتی مدیر روابط را توصیف می کنند که در قلب سیستم قرار دارد و انگیزه دستیابی به عملکرد بالا را فراهم می کند. هر شرکتی می تواند این رشته را با نیازهای سازمان خود تنظیم کند – چه یک شرکت کوچک و متوسط ​​یا شرکت چند ملیتی که شریک جدیدی را انتخاب کند یا روابط موجود را مدیریت کند.

این کتاب تصمیم گیری در مورد شریک شدن یا عدم مشارکت و با آنها، ایجاد یک سیستم حاکمیتی مناسب، انتقال به عملیات، مدیریت عملکرد برای بهبود مستمر و در نهایت، انحلال کنترل شده مشارکت. فعالیت ها، چک لیست اقدامات مهم و کاربرگ های مربوط به شغل ارائه شده است. علاوه بر این، مطالعات موردی متعددی در انواع صنایع و بخش‌های عمومی وجود دارد که به عنوان تصویر مورد استفاده قرار خواهند گرفت. در مجموع اینها این کتاب را برای مدیران باتجربه و همچنین برای اهداف آموزشی و مقدماتی مناسب می‌سازد.

در اصل، پیاده‌سازی و مدیریت روابط مشارکتی: راهنمای عملی برای مدیران به مدیران نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند یک ابزار ساده ایجاد و اجرا کنند. سیستم مؤثر مدیریت روابط سازمانی که آنها را قادر می سازد تا کارایی، انعطاف پذیری، نوآوری و سودآوری را به حداکثر برسانند.