خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Customer-Centered: Telecommunications Services Marketing (Artech House Telecommunications Library)

توضیحاتی در مورد کتاب

در صنعت خدمات مخابراتی امروزی، فناوری‌های در حال تغییر و کاهش رشد، رقابت شدیدی را ایجاد می‌کنند که در آن تلاش مشتریان برای کسب ارزش از اهمیت بالایی برخوردار است. این منبع آینده‌نگر که به ارائه‌دهندگان خدمات مخابراتی استراتژی بقای مبتنی بر بازاریابی مشتری مدار ارائه می‌کند، به برنامه‌ریزان و مدیران استراتژیک کمک می‌کند تا پتانسیل بازار شرکت خود را ارزیابی کنند و بخش‌های مطلوب را با موفقیت مورد هدف قرار دهند. حرفه ای ها بینش عملی در ارزیابی پایگاه مشتری فعلی خود به دست می آورند و بهترین راه ها را برای تنظیم استراتژی های بازاریابی خود برای حذف مشتریان بی سود و جذب جایگزین های با ارزش بالا می آموزند. علاوه بر این، این کتاب به متخصصان کمک می کند تا با تقاضای مشتری هماهنگ شوند و مجموعه خدماتی با پتانسیل بالایی برای موفقیت ارائه دهند.