خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Multichannel-Retailing: Marketing in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels (German Edition)

توضیحاتی در مورد کتاب

خرده فروشی چند کانالی پاسخ بازاریابی تجاری به چالش های فعلی یک محیط پیچیده و پویا، به ویژه نیازهای متنوع و متغیر مشتری است. با ترکیبی از فروشگاه های ثابت، فروشگاه های آنلاین و کاتالوگ های سفارش پستی، خرده فروشان در مکان های مختلف، در زمان های مختلف و با نیازهای متفاوت به مشتریان خود می رسند. خرده فروشان چند کانالی باید تصمیم بگیرند که کدام کانال های فروش را می خواهند فعالیت کنند، چگونه می خواهند حضور کانال های خود را در بازار ساختار دهند و چقدر می خواهند بین کانال ها تفاوت ایجاد کنند. با این پیشینه، این کتاب روشن می‌کند که یک خرده‌فروش چند کانالی چه گزینه‌های طراحی دارد، به چه اطلاعاتی برای تصمیم‌گیری‌هایش نیاز دارد، چگونه می‌تواند این اطلاعات را به دست آورد و چه استراتژی‌ها و اقداماتی به او مزیت‌های رقابتی می‌دهد. مثال‌های متعددی از عمل خرده‌فروشی اطلاعاتی در مورد موفقیت و شکست خرده‌فروشان چند کانالی ارائه می‌کند.