خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect by Will Guidara PDF

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

نویسنده: Will Guidara

How did Guidara pull off this unprecedented transformation? Radical reinvention, a true partnership between the kitchen and the dining room—and memorable, over-the-top, bespoke hospitality. Guidara’s team surprised a family who had never seen snow with a magical sledding trip to Central Park after their dinner; they filled a private dining room with sand, complete with mai-tais and beach chairs, to console a couple with a cancelled vacation. And his hospitality extended beyond those dining at the restaurant to his own team, who learned to deliver praise and criticism with intention; why the answer to some of the most pernicious business dilemmas is to give more—not less; and the magic that can happen when a busser starts thinking like an owner.

Today, every business can choose to be a hospitality business—and we can all transform ordinary transactions into extraordinary experiences.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

چگونه گودارا این تحول بی‌سابقه را به انجام رساند؟ بازآفرینی رادیکال، شراکت واقعی بین آشپزخانه و سالن غذاخوری—و میزبانی سفارشی، فراتر از تصور، خاطره‌انگیز. تیم گودارا خانواده‌ای را که هرگز برف ندیده بودند، با یک سفر جادویی با سورتمه به پارک مرکزی پس از شام شگفت‌زده کرد؛ یک سالن غذاخوری خصوصی را با شن پر کرد، همراه با مای‌تای‌ها و صندلی‌های ساحل، تا یک زوج را که تعطیلاتشان لغو شده بود، تسلی دهد. میزبانی او فراتر از کسانی بود که در رستوران غذا می‌خوردند و به تیم خودش نیز آموزش داد که تحسین و انتقاد را با هدف ارائه کنند؛ چرا که پاسخ به برخی از پیچیده‌ترین معضلات تجاری، دادن بیشتر، نه کمتر است؛ و جادویی که می‌تواند اتفاق بیفتد وقتی یک بوسر شروع به فکر کردن مثل یک صاحب کسب و کار کند.

امروز، هر کسب و کاری می‌تواند انتخاب کند که به یک کسب و کار میزبانی تبدیل شود—و ما همه می‌توانیم معاملات عادی را به تجربیات فوق‌العاده تبدیل کنیم.