خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Switch: How to Change Things When Change Is Hard by Chip Heath PDF

آنتونی رابینز میگه : من در 40 سالگی به جایی رسیدم که برای رسیدن بهش 82 سال زمان لازمه و این رو مدیون کتاب خواندن زیاد هستم.

The primary obstacle is a conflict that’s built into our brains, say Chip and Dan Heath, authors of the critically acclaimed bestseller Made to Stick. Psychologists have discovered that our minds are ruled by two different systems – the rational mind and the emotional mind—that compete for control. The rational mind wants a great beach body; the emotional mind wants that Oreo cookie. The rational mind wants to change something at work; the emotional mind loves the comfort of the existing routine. This tension can doom a change effort – but if it is overcome, change can come quickly.

In Switch, the Heaths show how everyday people – employees and managers, parents and nurses – have united both minds and, as a result, achieved dramatic results:

• The lowly medical interns who managed to defeat an entrenched, decades-old medical practice that was endangering patients
• The home-organizing guru who developed a simple technique for overcoming the dread of housekeeping
• The manager who transformed a lackadaisical customer-support team into service zealots by removing a standard tool of customer service

In a compelling, story-driven narrative, the Heaths bring together decades of counterintuitive research in psychology, sociology, and other fields to shed new light on how we can effect transformative change. Switch shows that successful changes follow a pattern, a pattern you can use to make the changes that matter to you, whether your interest is in changing the world or changing your waistline.

توضیحات فارسی در مورد کتاب (ترجمه ماشینی)

موانع اصلی یک درگیری ذاتی در مغز ماست، چیپ و دان هیت، نویسندگان کتاب پرفروش «برای چسبیدن ساخته شده‌ایم» می‌گویند. روانشناسان کشف کرده‌اند که ذهن ما تحت کنترل دو سیستم متفاوت است – ذهن منطقی و ذهن احساسی – که برای تصاحب کنترل با هم رقابت می‌کنند. ذهن منطقی بدن ساحلی فوق‌العاده می‌خواهد؛ ذهن احساسی به کلوچه اورئو علاقه دارد. ذهن منطقی می‌خواهد چیزی در کار تغییر کند؛ ذهن احساسی از راحتی روتین فعلی لذت می‌برد. این تنش می‌تواند تلاش برای تغییر را به دام بیندازد – اما اگر بر آن فائق آییم، تغییر می‌تواند به سرعت رخ دهد.

در کتاب «تغییر»، هیت‌ها نشان می‌دهند که افراد عادی – کارمندان و مدیران، والدین و پرستاران – با متحد کردن هر دو ذهن، و در نتیجه، دستاوردهای چشمگیری داشته‌اند:

• دستیاران پزشکی کم‌اهمیت که موفق شدند یک روش پزشکی ریشه‌دار و چند دهه‌ای را که بیماران را به خطر می‌انداخت، شکست دهند
• استاد سازماندهی خانه که تکنیکی ساده برای غلبه بر ترس از کار خانه توسعه داد
• مدیریتی که با برداشتن یک ابزار استاندارد خدمات مشتری، تیم پشتیبانی مشتری بی‌حوصله را به مبلغان خدمات تبدیل کرد

در روایتی جذاب و مبتنی بر داستان، هیت‌ها تحقیقات غیرغریزی چند دهه اخیر در روانشناسی، جامعه‌شناسی و سایر رشته‌ها را گرد هم می‌آورند تا نگاهی تازه به نحوه ایجاد تغییر تحول‌آفرین بیندازند. «تغییر» نشان می‌دهد که تغییرات موفق دنبال یک الگو هستند، الگویی که می‌توانید از آن برای ایجاد تغییراتی که برای شما مهم است، استفاده کنید، چه علاقه‌مند به تغییر جهان باشید و چه تغییر دادن دورن خود.